Polityka Prywatności IMAG

 

1. Administrator i kontakt

  • Administratorem danych osobowych jest DARIUSZ BILIŃSKI IMAG Dariusz Biliński, NIP: 7871337309 adres: Sycowska 49, 60-003 Poznań, e‑mail: biuro@imag.pl , tel.: 61 867 22 81.
  • W sprawach ochrony danych prosimy o kontakt na powyższy adres e‑mail.

2. Zakres przetwarzanych danych

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, e‑mail, telefon), dane do faktury, dane transakcyjne, dane konta w Sklepie.
  • Dane techniczne (adres IP, identyfikatory urządzeń, logi – w celach bezpieczeństwa).
  • Pliki cookies i podobne technologie – patrz sekcja Cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Realizacja zamówień, obsługa konta i płatności – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).
  • Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Obsługa reklamacji i roszczeń, dochodzenie/obrona przed roszczeniami, bezpieczeństwo IT – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
  • Marketing (np. newsletter), pliki cookies analityczne/marketingowe – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

4. Odbiorcy danych

  • Operator płatności: PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60‑198 Poznań – w zakresie obsługi płatności.
  • Dostawcy usług IT/hostingu, księgowość, narzędzia analityczne i marketingowe [wymień: np. Google Ireland Limited (Google Analytics)/Hotjar/Mailchimp itp. – jeśli używasz].
  • Organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

  • Jeżeli korzystamy z dostawców mających siedzibę poza EOG (np. dostawcy chmurowi), przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych (SCC).
  • Aktualną listę dostawców i państw.

6. Okresy przechowywania

  • Dane związane z umową i rozliczeniami – przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń i wymagany przepisami podatkowymi.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.
  • Logi techniczne i bezpieczeństwa – 12 miesięcy.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

  • Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania; prawo cofnięcia zgody w każdym czasie.
  • Prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa).

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  • Nie stosujemy profilowania np. dobór rekomendacji produktowych – bez wywoływania skutków prawnych wobec użytkownika.

9. Cookies

  1. Sklep wykorzystuje niezbędne cookies do działania serwisu.
  2. Za zgodą użytkownika mogą być stosowane cookies analityczne i marketingowe.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub za pomocą centrum preferencji.
  4. Szczegółowa lista ciasteczek i okresy retencji.

10. Bezpieczeństwo

  • Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka, m.in. szyfrowanie TLS, kontrolę dostępu, kopie zapasowe.
  • System Sklepu nie przechowuje danych kart płatniczych – obsługę kart prowadzi operator płatności.

11. Zmiany polityki

  • Polityka może być aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na stronie z odpowiednim oznaczeniem daty.